قوانین و شرایطِ استفاده از گفتیتو

«گفتیتو» یا «سامانه»: پایگاه اینترنتی goftito.ir، اپلیکیشن‌ها و زیرساخت‌های مرتبط با آن، و حسب مورد مالکان، مدیران و بهره‌برداران آن.

«کاربر»: هر شخص حقیقی یا حقوقی که در سامانه ثبت‌نام می‌کند یا به هر نحو از آن استفاده می‌کند.

«خدمات»: کلیهٔ امکانات سامانه، از جمله ترجمهٔ اسناد، تصاویر، زیرنویس و متن با هوش مصنوعی، و ابزارهای استودیوی صدا شامل تبدیل متن به صدا، ساخت صدای شخصی، تبدیل صدا، تبدیل صدا به متن و ساخت موسیقی.

«محتوای کاربر»: هر سند، فایل، تصویر، متن، صدا یا داده‌ای که کاربر در سامانه بارگذاری، وارد یا ضبط می‌کند.

«خروجی»: هر سند ترجمه‌شده، فایل صوتی، متن، زیرنویس، موسیقی یا هر نتیجهٔ دیگری که سامانه بر اساس درخواست کاربر تولید می‌کند.

«اعتبار»: واحد حساب سامانه که کاربر از طریق خرید بسته به دست می‌آورد و بابت استفاده از خدمات از حساب او کسر می‌شود.

استفاده از هر یک از خدمات به معنای پذیرش کامل و بی‌قید و شرط این قوانین و هر نسخهٔ اصلاحی آن است.

گفتیتو می‌تواند هر زمان که لازم بداند این قوانین را اصلاح یا تکمیل کند. نسخهٔ جدید از زمان انتشار در همین صفحه لازم‌الاجراست و ادامهٔ استفاده از سامانه پس از انتشار، به منزلهٔ پذیرش آن است.

مسئولیت مطالعهٔ دوره‌ای این صفحه و آگاهی از آخرین نسخهٔ قوانین بر عهدهٔ کاربر است.

ثبت‌نام با شماره تلفن همراهی انجام می‌شود که متعلق به خود کاربر یا در اختیار قانونی اوست، و کاربر متعهد است اطلاعات هویتی و ارتباطی صحیح، کامل و به‌روز وارد کند.

کاربر باید دارای اهلیت قانونی برای انعقاد قرارداد باشد. استفادهٔ اشخاص فاقد اهلیت تنها با نظارت و مسئولیت ولی یا سرپرست قانونی آنان مجاز است.

حفظ محرمانگی کدهای ورود و دسترسی به حساب بر عهدهٔ کاربر است و هر فعالیتی که از طریق حساب او انجام شود، فعالیت خود او محسوب می‌شود و مسئولیت آن با اوست.

هر حساب کاربری شخصی است؛ واگذاری یا فروش آن به دیگری، و نیز ایجاد چند حساب برای بهره‌برداری از اعتبار هدیه یا دور زدن محدودیت‌های سامانه ممنوع است.

خروجی‌های سامانه به‌صورت خودکار و به‌وسیلهٔ هوش مصنوعی تولید می‌شوند و ممکن است دارای خطا، افتادگی، ابهام یا اشتباه در اعداد، اسامی، اصطلاحات تخصصی و قالب‌بندی باشند. صدای تولیدشده ممکن است تلفظ یا لحن نادرست داشته باشد و تبدیل صدا به متن ممکن است واژه‌ها را نادرست ثبت کند.

ترجمه‌های سامانه ترجمهٔ رسمی نیستند و جایگزین ترجمهٔ رسمی دارالترجمه‌های مورد تأیید قوهٔ قضاییه یا مترجم رسمی محسوب نمی‌شوند.

کاربر متعهد است پیش از هرگونه استفاده از خروجی‌ها، به‌ویژه در امور حقوقی، پزشکی، دارویی، مالی، فنی، ایمنی، تحصیلی یا هر تصمیم مهم دیگر، صحت و کامل بودن آن‌ها را شخصاً یا به‌وسیلهٔ متخصص ذی‌صلاح بررسی کند.

خدمات «به همان صورتی که هست» ارائه می‌شوند و گفتیتو هیچ تضمین صریح یا ضمنی دربارهٔ صحت، کامل بودن، کیفیت یا مناسب بودن خروجی‌ها برای هدفی خاص نمی‌دهد. مسئولیت هرگونه خسارت ناشی از اتکا به خروجی‌ها بر عهدهٔ کاربر است.

برای ارائهٔ خدمات، محتوای کاربر به سرویس‌های هوش مصنوعی و زیرساخت‌های ارائه‌دهندگان ثالث، که ممکن است خارج از ایران باشند، ارسال و در آن‌جا پردازش می‌شود. کاربر با بارگذاری محتوا، رضایت خود را به این پردازش اعلام می‌کند.

کاربر متعهد است اطلاعات طبقه‌بندی‌شده، اسناد محرمانهٔ دولتی، نظامی یا امنیتی، اسرار تجاری دیگران و هر اطلاعاتی را که افشای آن ممنوع است، در سامانه بارگذاری نکند. مسئولیت بارگذاری چنین اطلاعاتی و هرگونه پیامد آن تماماً بر عهدهٔ کاربر است.

گفتیتو در قبال عملکرد، اختلال، توقف یا تغییر شرایط سرویس‌های ارائه‌دهندگان ثالث مسئولیتی ندارد.

سامانه محل بایگانی دائمی نیست. اسناد، خروجی‌ها و پروژه‌های صوتی کاربر تنها برای مدت محدودی که در سامانه اعلام می‌شود نگهداری می‌شوند و پس از آن به‌طور خودکار و بدون امکان بازیابی حذف می‌شوند.

کاربر موظف است خروجی‌های مورد نیاز خود را در زمان مقرر دریافت کرده و از آن‌ها نسخهٔ پشتیبان نگهداری کند.

گفتیتو در قبال از بین رفتن، حذف یا عدم دسترسی به داده‌ها، خواه به سبب حذف خودکار، خواه خطای فنی یا هر علت دیگر، مسئولیتی ندارد.

پرداخت‌ها تنها از طریق درگاه‌های پرداخت مجاز متصل به شبکهٔ شاپرک انجام می‌شود و قیمت بسته‌ها به ریال در سامانه اعلام می‌شود.

هزینهٔ هر خدمت پیش از شروع برآورد می‌شود و پس از اتمام، بر اساس مصرف واقعی از اعتبار کاربر کسر می‌گردد. در صورت لغو خدمت به درخواست کاربر، هزینهٔ بخش انجام‌شده کسر خواهد شد.

گفتیتو می‌تواند قیمت‌ها، تعرفه‌ها و شرایط بسته‌ها را در هر زمان تغییر دهد؛ این تغییرات بر خدماتی که پیش از آن آغاز شده‌اند اثری ندارد.

اعتبار قابل انتقال به حساب دیگر یا تبدیل به وجه نقد نیست. اعتبار هدیه و رایگان ارزش نقدی ندارد و گفتیتو می‌تواند شرایط آن را تغییر دهد یا آن را لغو کند.

وجه پرداخت‌شده بابت خرید اعتبار، پس از افزوده شدن اعتبار به حساب، قابل استرداد نیست، مگر در مواردی که قوانین آمره مقرر کرده باشند.

در صورتی که وجهی از حساب بانکی کاربر کسر شود و اعتبار به حساب او افزوده نشود، مبلغ مطابق مقررات شبکهٔ بانکی بازگردانده می‌شود یا پس از بررسی، اعتبار به حساب کاربر افزوده می‌گردد. پیگیری این موارد از طریق تیکت پشتیبانی امکان‌پذیر است.

نام و نشان تجاری گفتیتو، طراحی، نرم‌افزار، کد و محتوای سامانه متعلق به گفتیتو است و هرگونه کپی‌برداری، بازتولید، مهندسی معکوس یا بهره‌برداری از آن‌ها بدون اجازهٔ کتبی ممنوع است.

گفتیتو ادعای مالکیت بر محتوای کاربر ندارد. کاربر به گفتیتو اجازه می‌دهد محتوای او را صرفاً به میزانی که برای ارائهٔ خدمات لازم است ذخیره، پردازش و منتقل کند.

گفتیتو هیچ تضمینی دربارهٔ امکان ثبت، انحصار یا بهره‌برداری تجاری از خروجی‌ها، از جمله موسیقی و صداهای تولیدشده، نمی‌دهد و احراز حقوق لازم برای هر نوع بهره‌برداری بر عهدهٔ کاربر است.

هرگونه تلاش برای نفوذ، اختلال یا دسترسی غیرمجاز به سامانه یا حساب دیگران، بارگذاری بدافزار و ایجاد بار غیرعادی بر سامانه ممنوع است.

استفاده از ربات، اسکریپت یا ابزارهای خودکار برای دسترسی به سامانه یا استخراج اطلاعات آن، بدون مجوز کتبی گفتیتو ممنوع است.

واگذاری دسترسی به حساب یا خدمات سامانه به دیگران در قالب کسب‌وکار، بدون توافق کتبی با گفتیتو ممنوع است.

تا حداکثر میزانی که قوانین اجازه می‌دهند، گفتیتو، مالکان، مدیران و کارکنان آن در قبال هیچ خسارت مستقیم یا غیرمستقیم، از جمله عدم‌النفع، از دست رفتن داده یا درآمد، لطمه به اعتبار تجاری یا خسارت ناشی از تأخیر، که از استفاده یا عدم امکان استفاده از خدمات ناشی شود، مسئولیتی ندارند.

در هر حال و در صورت احراز هرگونه مسئولیت، سقف آن به مبلغی محدود است که کاربر بابت همان خدمت مشخص پرداخت کرده است.

گفتیتو تضمین نمی‌کند که خدمات همواره، بدون وقفه یا بدون خطا در دسترس باشند. سامانه ممکن است برای نگهداری، به‌روزرسانی یا رفع اشکال موقتاً از دسترس خارج شود.

گفتیتو در برابر رویدادهای خارج از اختیار خود، از جمله قطع یا اختلال اینترنت و شبکهٔ بانکی، اختلال در خدمات ارائه‌دهندگان ثالث، تحریم‌ها، حوادث طبیعی و تصمیمات مراجع حاکمیتی، مسئولیتی ندارد.

گفتیتو می‌تواند در صورت نقض هر یک از مفاد این قوانین یا احتمال معقول وقوع تخلف، بدون اطلاع قبلی دسترسی کاربر را محدود یا تعلیق کند، حساب او را مسدود کند و محتوای مرتبط را حذف کند.

در صورت مسدود شدن حساب به سبب تخلف کاربر، اعتبار باقی‌مانده قابل استفاده یا استرداد نخواهد بود.

گفتیتو در صورت درخواست مراجع قضایی و انتظامی ذی‌صلاح، اطلاعات و محتوای مرتبط با حساب کاربر را مطابق قانون در اختیار آنان قرار می‌دهد.

گفتیتو اطلاعات شخصی کاربران را جز در موارد لازم برای ارائهٔ خدمات، از جمله پرداخت، ارسال پیامک و پردازش محتوا مطابق مادهٔ ۸، یا به حکم مراجع قانونی، در اختیار اشخاص دیگر قرار نمی‌دهد.

کاربر رضایت می‌دهد که پیامک‌ها و پیام‌های مرتبط با حساب، خدمات و اطلاع‌رسانی‌های سامانه به شماره تلفن و نشانی ایمیل او ارسال شود.

این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و تفسیر و اجرای آن بر همین اساس صورت می‌گیرد.

در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا می‌کوشند آن را از طریق مکاتبه و تیکت پشتیبانی حل کنند و در صورت عدم حصول نتیجه، مرجع رسیدگی، مراجع قضایی صالح جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.

در صورتی که هر یک از مفاد این قوانین به حکم مرجع صالح باطل یا غیرقابل اجرا شناخته شود، سایر مفاد به قوت خود باقی است.

اعلان‌های گفتیتو از طریق سامانه، پیامک یا ایمیل ثبت‌شدهٔ کاربر، ابلاغ معتبر محسوب می‌شود.

ارتباط رسمی کاربر با گفتیتو از طریق تیکت پشتیبانی در پنل کاربری انجام می‌شود.

این قوانین به زبان فارسی تنظیم شده است و در صورت هرگونه اختلاف میان متن فارسی و ترجمه‌های آن، متن فارسی ملاک است.